张瑞敏：海尔不做帝国 海尔是生态圈 - {$web_name} “对很多传统企业来说

　　“对很多传统企业来说，目的是做大做强，变成一个帝国，但海尔不是。”11月17日第三届全球互联网大会上，海尔集团董事局主席、学会放下，太真实了首席执行官张瑞敏回答央视采编提问，“海尔期盼把企业做成一个生态圈。”在17日下午召开的“智动力，慧日常”主题论坛上，张瑞敏再次强调，物联网时代的企业必须要“连接使用者”，海尔生态圈的最新PlayStation精选目标是为使用者创造价值。

　　使用者感受迭代是核心，“智慧家人”是方向

　　张瑞敏强调，互联网的进展给传统工业生产时代的商业模式带来了巨大考验，传统大型企业必须颠覆自我，奋斗朝“智慧家人”方向转型。对消费者而言，这意味着能够更快捷高效地获得符合自己个性化需求的优质商品及办事。

　　张瑞敏觉得，物联网应该是一个体系，而非一款商品。一个商品是否智能化并不代表物联网。所以，官方性价比盘点海尔要达成从电器到网器再站点的商品演进。即从传统的顾客交易到人机交互，再到兴办使用者圈。张瑞敏强调，企业必须变消费者为产销者。让使用者参与到商品的前端设计中，生产使用者需要的商品。然后经由不断的商品迭代持续地为使用者创造价值，兴办“智慧家人”。

　　如今的物联网商品只是把智能做得更高，但没有连接

　　以往，制造业企业如何收集使用者需求，本周突发折叠屏，登上热搜榜做到规模化定制和高效迭代，一直是个难题。张瑞敏强调，简易的机器换人仅做到了高效率，并非工业4.0。互联网工业最重大的是做到高精度。智能制造身为物联网的后端，需要从传统时代的大规模制造，向互联网时代的大规模定制转型。海尔建造了7大互联工厂，兴办出一个生态操控系统，能够做到使用者全流程的实时互联，让全球的使用者全流程地参与设计和制造。

　　而海尔正探索的社群经济模式，可将使用者各异的需求合并同类项，做到各异需求模块的组合。其解决了企业与资源的分离的痛点。在海尔的生态圈中，含有使用者在内的所有资源都可以平等地生存其中，另外让企业越发小微化，距离行业更近一步，真正做到与使用者的互联互通，零距离。

　　人单合一，做物联网时代推动者

　　海尔早在10年前便革新提出了“人单合一”模式的战略转型，兴办了扁平化联网组织，做到了从生产商品到生产创客的转变。顺利合作小微创客变成参数资源的主体，并身为渠道为小微参数资源提供办事，使使用者、商品、渠道供应商经由联网化的组织资源得以做到互通互融，真正做到同使用者零距离，为使用者创造新的价值。这正是企业应对工业4.0变革，推动物联网时代的转型之道所在。

　　如今这些探索已获得显著成效：2016年上半年，在家电行业整体低迷的生态下，青岛海尔逆势增长，变成境内家电企业中唯一一个做到收益、利润双增长的企业；2016年三季度，青岛海尔营业收益单季度增长超过50%。在《财富》公开2016年“最受赞赏的中国企业”排行榜中，海尔变成自《财富》2006年启动“最受赞赏的中国企业”排行榜以来，唯一一个连续11年蝉联TOP5的牌子，在阿里、百度等一大批互联网企业地位飙升的时代变革下，依然稳坐一席之位。而海尔“与使用者联系”的企业模式转型更顺利入选哈佛商学院案例，变成众多企业进修效仿的典范。

　　弯道超车不如换道超车

　　物联网概念自提出已然历了17个年头，但一直没有做到革新引爆。很多企业期望经由“弯道超车”的形式在物联网时代做到逆势转型。但是张瑞敏觉得，弯道超车依然受困于别人的规则。真正做到互联网转型的核心在于，必须彻底颠覆旧有的规则与体制，做到“换道超车”。专家预测，2019年将物联网将做到引爆。海尔期盼经由“智慧家人”与使用者的互联互通，在时代的驱动下，做到更高的革新。

　　实际上，能顺利从传统模式向互联网模式的转变，全球范围来看还未有先例。当下，全全球都在同一起跑线上共同探索。张瑞敏盼望，经过多年透彻的探索，中国传统企业有一天可以把握住变革时代所蕴含的巨大机遇，在互联网方面做到重大的飞跃、革新。