AVATR Care阿维塔悦心服务上线 提供专属顾问沟通群等服务 - {$web_name} 我们从权威渠道获悉

易车讯此前，我们从权威渠道获悉，伴随着阿维塔11的陆续交付，AVATR Care阿维塔悦心办事官方启动。AVATR Care以使用者感受为核心，经由专属顾问、关于国产游戏，体验全天值守、愉悦交付、随车选配、远程诊断、移动办事、24H道路救援、朋友圈把期待降低把依赖变少，业内人士这样看事故守护八大亮点办事，为车主提供贯穿车辆全生命周期的专属办事感受。

在使用者下定后的第一时间，AVATR Care将兴办专属沟通群，专属顾问将全方位跟进，高效满足使用者需求。阿维塔专属顾问在日常维持即刻响应状态，践行“有需必应、无事不扰”的办事准则。

在新车交付阶段，AVATR Care提供愉悦交付和随车选配两大办事，年初解读开箱体验，建议收藏备用为车主带来个性化办事感受。愉悦交付提供实地和远程两种交车挑选。

针对实地交付，阿维塔将带来专属便捷的提车感受；而针对远程交付，阿维塔也将用贴心流程携新车奔赴向您。不论哪种交付方式，专属顾问都将全程跟进，以透明的流程和简便的手续成就愉悦交付感受。

随车选配精心兴办了“新车必选”、“移动家”、“爱车养护”多样化主题场景和个性化轻改装。成年人的生活：人生感悟爱车附件甄选天幕遮阳帘、Hello系列隔热膜、便携充放电枪、车载麦克风等懂你所需的出行装备，一站式省心配齐，兴办专属个性的移动空间。

用车过程中，AVATR Care提供远程诊断、移动办事、24H道路救援、事故守护，以专属保障和专业技术合作全程安心用车。针对日常用车难题， AVATR Care 7*24小时全天候全场景人工在线值守，做到高效响应。

另外，阿维塔可经由大资料及互联技术开展智能确认和专家会诊，及时确认车辆隐患，远程解决使用难题，扫清用车后顾之忧。

遇到日常的车辆难题或特定场景时，专属顾问将依据各异的状况，第一时间给出最佳解决计划。如判断移动办事可解决，将安排工程师第一时间前往指定地点开展车辆检修。

而针对突发状况，AVATR Care兴办了24H道路救援和事故守护办事，提供随时随地一键呼救、报案指引，不限行驶里程及救援距离，为每一位使用者的可靠出行保驾护航。

除此之外，依托于全国渠道布局体系，AVATR Care兴办了规范统一的到店办事，以全程可追溯的原厂配件做到专业维保，做到办事项目心中有数、进度完整掌握、结局有据可循，一站式解决修车养车难题。

针对使用者的补能焦虑，阿维塔启动了AVATR Power阿维塔补能体系，以智能家充桩、定制化高压快充站、公共快充桩的组合，覆盖全场景补能需求。使用者经由阿维塔 App中的快充地图，即可做到一键找桩，享受便捷高效的补能。

先是，阿维塔提供了专属智能家充桩及免费部署办事，为使用者带来即插即充的随心补能感受。另外，智能家充桩具备授权特性，使用者可授权至多五位亲友共同使用，并可经由远程升级不断完善快充感受。

若使用者暂时不需要部署智能家充桩，则可以挑选终身保留该权益或一次性转换为3000度公共快充额度。

另外，阿维塔将持续合作与英国石油企业（bp）兴办兴办定制化高压快充站，阿维塔11车主可享受“快充10分钟、电池200公里”的高效补能感受。除了兴办兴办定制化高压快充站，阿维塔还接入了主流管理商的20余万根公共快充桩，做到了都市商圈及高速沿线的全场景布局。

值得一提的是，基于全栈高压750V渠道和升压模块，阿维塔11不管是在定制化高压快充站还是公共快充桩，都能提供相对高效的快充时间。

易车超级评测体系重磅启动！专业、硬核、完整的汽车评测信息云集，易车年度车型榜单新鲜出炉！上易车App检索“超级评测”，等你来看！

责任记者: 赵瑜