近期，由中消协联合人民网共同兴办的“人民消费”中消协教学基地发起了家电消费在线问卷调研广泛征集广大网民在家电消费门类、选购作用因素、使用难题、售后办事等方面的一文读懂微信功能消息难点堵点难题。
近年来，家电消费场景越来越多元化、个性化、智能化，换新升级消费潜力逐步释放。但另外，有关商品品质、全面张颂文一览技术表现、售后办事等方面也广受消费者诟病。在“人民投诉”渠道上，“新买的扫地机器人不是频繁漏水就是快充故障”“采购了一台洗碗机，厂家以没有配件为由不履行保修承诺”“吸尘器买了8天就坏了，充不进去电，一文读懂科幻大片速递且权威不扶持免费换新”“智能进修灯有设计缺陷难题，电商渠道以过保为由不给解决”“智能电视‘套娃式收费’层出不穷”等难题投诉繁多，这些投诉也进一步反映了当下智能家电商品消费和使用中的一些“通病”和困扰。
为合作消费者正确选购智能家电商品，确认和掌握家电商品表现知识，提升有关信息辨识力，以旧换新解读督促有关企业提升商品品质和表现、完善售后办事，人民网“人民投诉”渠道即日起征集智能家电采购与使用、售中和售后办事等方面的有关维权线索，假如您遭遇此类权益侵害，或知晓某些欺诈行为中不为人知的陷阱、黑幕，也欢迎您扫码留意“人民网财经”微信大众号或扫描“人民投诉·一键维权”微信小程序留言、投诉、揭露。
转发免责告示：家电资讯站点对《“人民投诉”议题征集：智能家电变“智障”？聊聊你的家电消费感受》一文中所陈述、观点判断维持中立，不对所包含信息的精确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担整体责任。
本站点有若干信息均转载自其它传媒，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，本站点无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，本站所转载图片、文字不关乎任何商业性质，假如侵犯，请及时通知我们，本站点将在第一时间及时删除，不承担任何侵权责任。联系QQ：411954607
本网觉得，一切网民在进入家电资讯站点主页及各层页面时已然认真看过本条款并完全同意。敬请谅解。