三翼鸟两周年：落地3300+智慧生活体验馆，可观可展可销售 | {$randkws}热点解读 让家更主动、更智慧

“更懂使用者所需，让家更主动、更智慧。”

这是11月25日“智慧日常·焕然新生”三翼鸟落地成果暨新品亮相会实地的一段文字。

诞生于2020年的权威平板电脑快报海尔智家场景牌子三翼鸟，经过两年的茁壮成熟，迎来了牌子升级，从全球首个场景牌子聚焦到智慧家人场景牌子，并完整升级了“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决计划。

三翼鸟此举，意味着三翼鸟离使用者的智慧日常，更近一步。

在多元消费驱动的背景下，一体化的家人建设需求已被广泛提出，透过不断变换的行业，三翼鸟一直都是主动迭代、顺应转变、合作变革的参与者，最后也从行业升级的走向中得到了进展红利。

那么，这一次，三翼鸟的新打法，又将如何撬动行业？

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三翼鸟两周年，从“心”出发

智能化在家电行业并不是新鲜的标签，尤其是一些单品智能家居，它们针对使用者碎片化的单一需求，做到相应特性环节，这种商品的长处是轻松落地、更快更可靠，也存在隐忧，关于婚姻，我想说：愿你三冬暖愿你春不寒让使用者家人中的智能商品相对孤立，使用者感受也相当割裂。

近两年，单品智能走向全屋智能，不再提供基于个体设备能力的某种特定办事，而是兴办场景，提供完全以使用者需求为核心的日常。

举个例子，比如消费者走进厨房做饭，本身并不只仅是需要一个可以恒温、保鲜的智能冰箱，而是含有一台动向感知公共烟道的烟灶、一屏定时的蒸烤箱、以及能控制全屋设备的设备等一系列的商品。

而家电行业在短短几年间之所以能迎来如此大变革，既离不开潮水的助推，也是为解行业进入存量之困的密匙。

当下，中全国电零售行业经过充分的比拼和持续的革新，进入存量时代。资料显示，2022年上半年，家电行业境内售卖规模为3609亿元，同比下降11.2%。

在行业的整体规模逐年下降的走向下，针对家电牌子工厂和经销商而言，旧方法无法改变新难题，消费者有了新的诉求，行业亟需一场新的变革；针对消费者来说，相比于过往“一个家电一个家电买”，最新沈腾解读眼下更期望住进一个“全套选购，套系化、智能化的家”。

所以，全屋智能的兴起更像企业们抓住的一颗救命稻草。IDC预测，2022年中国全屋智能行业售卖额将革新100亿元人民币，2%的智能家居设备将办事于全屋智能解决计划。

这样的大背景下，海尔智家启动的场景牌子“三翼鸟”在两年前应运而生。

不是家电牌子，也不是家居牌子，却能为使用者提供一站式定制智慧家办事，推动智慧日常方式的变革。

权威资料显示，截止到当下，三翼鸟渠道线上的月活使用者675万；线下，三翼鸟上海感受中心落地至今售卖总额革新5.03亿元，其中高端成套占比九成。

这些亮眼的资料，不只充分测试了海尔智家跳脱单一家电局限的可行性，更足以给2022年行业注入一剂强心针，启发对前方行业的战略重新思考。

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三翼鸟再升级

从场景牌子到智慧家人场景牌子

智慧家人，是三翼鸟的价值主赛道，这一点正被行业认可。

在三翼鸟牌子兴办两周年，海尔智家对牌子开展了升级，从“全球首个场景牌子”聚焦为“智慧家人场景牌子”，这也进一步明确了三翼鸟的关注谢娜对比使命，就是“推动智慧日常”。而三翼鸟兴办的智慧日常，更懂使用者所需，让家更主动、更智慧。

具体的阐释是，从“全球首个场景牌子”聚焦“智慧家人场景牌子”，即变成从智慧家电出发，逐步融合智慧家居、智慧家装的商品与办事，共同为使用者提供智慧场景解决计划的智慧家人场景牌子，推动使用者智慧日常。

此次牌子升级，一方面，是向业内和消费者交出两年来三翼鸟的评测成果，另一方面，是在向外界强调，三翼鸟不是提供某种特色品类商品的牌子商，而是基于使用者日常需求的场景解决计划。

一直以来，消费者针对商品单一特性的疲倦及牌子方商品同质化的走向，是家电消费行业最大的矛盾。

身为距离消费者最近的家电消费牌子，海尔智家是较为贴近C端需求的人物，经由知晓C端需求，有针对性的将商品开展迭代、智能和售卖，再以感受身为与消费者之间的“破局”武器。

这也是三翼鸟全新升级智慧家人场景牌子的核心缘由。谈到具体的动作，三翼鸟为使用者兴办智慧日常的解决计划是：技术驱动和“1+3+5+N”。

先是是技术驱动，智慧家人本质上就是一场牌子之间的技术战。海尔智家依托智家大脑，升级主动办事，从技术层面满足智慧所需。也就是，经由物联网、大资料、AI等技术，变成使用者智慧日常的核心，轻松指挥和协调家里的每个商品。

前面说到，过去所谓的智慧日常是单品智能，三翼鸟的呈现将全屋智能做到真正的智慧，强调场景之外，还不打扰使用者。经由主动感知使用者的状态、主动理解使用者的需求、主动提醒使用者家里的状况，让使用者变成“甩手掌柜”。

亮相会实地展示了一段三翼鸟智慧回家场景影像，使用者全程没有发出一道指令，推开门的一刻，家已然为他筹备就绪：玄关灯亮起便捷换鞋，客厅灯亮起，窗帘退出，空调开启至舒适温度，风避开人吹。

这充分体现了何谓“不打扰使用者的智慧、主动理解使用者的智慧，才是最好的智慧”。

而三翼鸟最所以能让单品智能不再是孤立，解放使用者，最首要离不开过去产业链布局和智能家装资源整合能力。当下，三翼鸟渠道已然拥有2万多个设计师、1万多个使用者管家、2千多个生态方，共同为使用者提供办事。

其次就是，完整升级“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决计划。包含了“1”个智家大脑、“3”大全屋专业操控系统解决计划、“5”大智慧空间解决计划以及“N”个场景化感受。

三翼鸟经由提供全屋智能、全屋空气、全屋用水3大全屋专业操控系统解决计划，以及厨房、客厅、卧室、浴室、阳台5大智慧空间解决计划，让使用者做到智慧日常，定制N个场景化感受，又可以满足千人千面的需求。

还依据各异使用者的个性化需求，三翼鸟做到了牌子、品类、组件、场景、空间的随心定制，从前期设计到中期实施再到后期办事，全流程1+N保障交付。

以上两大解决计划可以目睹三翼鸟的价值，从短暂来看可提升家电牌子的出货，下降消费者的成本，提升挑选的自由度和感受感，从持久来看更合作了牌子兴办的深度和广度，为各个企业资源和能力形成互补，最后双赢。

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三翼鸟感受升级

将布局3300+智慧日常感受馆

亚马逊创始人贝索斯曾说过：“我常常被问到一个难题，前方十年会发生什么转变，但很少有人问我，前方十年有什么是不变的”。言下之意，针对一个企业来说要善于洞悉大走向，以此不断求变，才能在行业比拼中长久立足。

这句话用在如今处在存量行业，面临增长乏力，需要不断奋斗求变的家电巨头们再适合可是。

当前，家电行业进入存量时代，业绩增长的底层逻辑从人口红利向满足消费者日常需求和品质转变。

拿年轻一代消费者来说，智能单品带来的便利早已无法满足他们，而更期盼自己的家是一个全屋智能的整体，从而获得更好的日常感受。全屋智能的认知度和接纳度正拓展，并转化为实际的消费行为。

对三翼鸟自身而言，和行业牌子一样面临存量时代的考验。另外，身为行业头部玩家，三翼鸟拥有牌子资源长处、整合能力和数字化能力。换言之，走过两年的三翼鸟是顺应行业走向的最初产物，也是在家电行业变革之路掘金的探索者。

如今，为知晓决消费者的家装繁琐程度高，消耗体力和沟通成本高一事，三翼鸟将整合了3300家以上的智慧日常馆和线上APP，为消费者推送周边感受店，还可在线预约感受、定制，与设计师沟通等。

线上渠道可以全程在线可视可控，与使用者及时沟通需求，交付达成入住后，三翼鸟后续安防报警、水电提醒等在内的可靠办事，衣物送洗、大师菜烹饪、厨房阳台维修等在内的日常办事，食材过期提醒、家人节日提醒等在内的主动办事，持续迭代，终身办事。

在万物互联时代，商品的概念正被重新定义，不再仅仅是设备和设备，而是包含设备、使用、办事在内的综合感受，牌子和消费者的关系也在重新定义，消费者的采购不再是售卖的重点，而这些，都是在存量时代下能探索出来的新篇章，兴办牌子的核心比拼力。

资料显示，2022年以来，仅用2个月，就有1593个家人挑选三翼鸟。据三翼鸟新近公开的售卖资料显示：1-2月份共产出1593个大单。其中，3万元以上大单1524个，10万元以上大单56个，50万元以上大单13个，最大单金额革新160万元。

从全部行业时间看，三翼鸟凭一己之力，在存量时代的中全国居行业讲出了新历程，让家电行业不再只是简易的买卖和售后，而是为产业链上游参与者们挖掘使用者需求提供了新方向，合作售卖，另外推动消费者高效、明确的兴办全屋智能的场景需求，提供智慧日常。

这是中全国人走向智能化的里程碑，也是家电行业在存量时代下能找到的出口之一。

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