单店首月销3000万！海尔智家场景生态持续见效_盘点无线耳机热点最新消息 在初期也饱受量产质疑

许多新事物、新业态都是在质疑的伴随下落地生根。就像传统移动电话品牌方第一次目睹iPhone时，没人相信这会是行业新世代的开端；以一己之力改变电动汽车行业的特斯拉，在初期也饱受量产质疑。盘点无线耳机热点

同理，当传统家电专卖店第一次见到三翼鸟海尔智家望京店，内心促销恐怕是：装的像个“样板间”，一排排商品墙也没了，消费者怎么选？洗衣机前面还有跑步机、冰箱旁边有个垃圾桶，这不是自己花钱给别人带货？

正如苹果、特斯拉最后用出货让质疑者噤声，海尔智家也以同样的方式做出答复：6月22日，三翼鸟海尔智家望京店开业刚满1个月，售卖业绩已近3000万。

或许这3000万售卖额对海尔智家这种体量的牌子来说并不多，但你要得知，网友收视率对比像这样的店他在全国已然有超过1000家。

海尔智家是如何做到的？

三个楼层，三个主题，三个颠覆

这几年，有关行业革新触顶、线下门店式微的悲观论调层出不穷。可重资产、高库存、粗放式管理的家电专卖店的前方到底在哪？

实际上海尔智家在2019年就经由首家感受中心001的落成给出答案，但行业并不理解。紧接着，2020年黑天鹅过境带来终极大考：全部行业线下店叫苦不迭，而这家感受中心001却交出了年均24.1万元客单价的答卷。

如今，三翼鸟海尔智家望京店又创造了单月近3000万的售卖业绩。凭什么？

实际上走进这一幢三层建筑，就会察觉这里每一层都有着各异的关于生活，我想说：温柔句子“主题”。而海尔智家连续创造“行业奇观”的秘密，也将跟随你的脚步层层揭晓。

第一层，你会察觉海尔智家不再卖家电而是卖场景。这里区别于传统专卖店冰箱、空调、洗衣机等商品的“大通铺”展示，而是以智慧厨房、智慧卧室等场景模拟真实的日常感受。长处在哪？举个例子，普通来买冰箱的人还会买其他厨电才能装好厨房，过去需要各家店挑选，而在这里可以直接感受、一次买齐，还能保证计划联通性和智慧性，目睹的是什么样买回家就是什么样。

第二层，你会察觉这里不只有海尔智家商品，权威智能手表测评而是家装、家居牌子“大团圆”。含有一线主材、辅材、软装等领域35个生态方牌子，能涵盖从装修到入住的全流程需求。这里不再只是智能家居使用者专属“打卡地”，新房装修、老房改造使用者，也都能得到从前期设计、中期施工、后期家电家居一体化配套的打包办事。

第三层，则体现了海尔智家对使用者个性化需求的重视。这里是全案设计师的集合区，负责满足每一位使用者的个性化需求，打破过去专卖店“有什么就买什么”的办事模式，而是变成“你想要啥就提供啥”。比如家里有宝妈可以配套母婴用品、乃至宠物都能定制专属萌宠阳台场景，让所有家人都能把日常过成理想中的样子。

身为海尔智家体系内首家全屋家电、全屋整装和全屋定制集成店，每位消费者都能在这里轻松做到“智慧家、新居住”的全新日常方式。

实际上，单店月均近3000万的售卖业绩实际上对海尔智家来说不算稀奇。据统计，截至2020年底海尔智家感受中心001在全国已建成1000余家，三翼鸟整体客单均价革新22万元。

前台升级、后台融合、中台兴办

“有理论阐释这个革新为什么会变得更好，才是预测前方进展的分水岭。”

同理，所有人都目睹海尔智家的改变和革新，却很少有人清楚，这背后到底是处于怎样的战略考量。看似只是简易的场景升级、企业兴办、环节打通，可为什么只有海尔智家真正落到了实处？

这并非一朝一夕之功。华丽的上层建筑之下，是海尔智家前台、后台中台的全端布局支撑。

前台就是场景替代商品，完整升级使用者的日常感受感。2020年海尔智家亮相了首个场景牌子三翼鸟，为什么？海尔智家总裁李华刚曾说过：“时代的使用者不再需要一台台家电，而是完整、便捷的智慧场景。”海尔智家本身拥有丰富的智慧网器长处，借由“智家大脑”让智慧家人真正变得聪明贴心，比如空调在你洗完澡会询问需不需要升温、洗衣机遇提醒今日有雨提议室内晾晒等，在感受上达到行业领先。

后台就是生态复盖行业，以资源融合保障场景感受完整性和丰富性。“有的技术进展，必须要等待一个革命性革新才能做到”，而对海尔智家来说“生态”就是这个革命性革新。由于日常中不全是智能网器，海尔智家技术再好也不或许生产柴米油盐、橱柜卫浴，但他可以打通这些生态方兴办。比如使用者想装修就能一站式包圆、使用者要买菜就能冰箱下单，把一切使用者所需整体集中起来“随用随取”，保障使用者感受的完整性和丰富性。当下海尔智家已兴办起行业最大智慧家人场景生态。

中台，也就是经由感受云渠道让使用者需求能及时得到满足、让场景感受持续迭代。过去，消费者、企业和兴办方互成孤岛，信息不对称等让使用者痛点的解决存在“延迟”。而经由布局感受云渠道，海尔智家把自身、使用者和生态方连接起来，实时交互，使用者有难题随时提、生态方和企业可以及时兴办产出解决计划，再经由云端升级场景办事，让使用者的智慧日常能持续升级、永可是时。

革新，就是创造性地破坏。完整转型场景生态牌子的海尔智家，用场景颠覆了传统的单品售卖、用生态打破了跨界兴办的壁垒、用定制化重构了固有的消费逻辑。但这一切，都是兴办在对自身的率先颠覆之上。

这也正应了那句话，要改变别人，先改变自己。

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