海尔智家发力场景科技，为何用户更买账？ | {$randkws}热点解读 兴起于当代的智能家居

这是一个技术化的时代，兴起于当代的智能家居，也被称作是“技术堆起来的产业”。但事实却是，即便该领域不乏技术革新成果却仍未做到大规模落地。交通出行观察

难题出在哪?很大程度上在于行业集体沉溺于开发投入和商品技术的争夺，都在说自家商品好、开发投入高，却忽视了使用者的场景需求。可是我们也注意到，该领域头部企业海尔智家已着手从商品技术发力场景技术、日常技术，掀起一场技术革新的思维革新。

3月10日，最新算力芯片观察海尔智家亮相了《看得见与看不见——智慧阳台篇》影像，向我们呈现了“看得见”的感受背后“看不见”的技术实力。而重点在于，这里所展示的技术不只是对商品自身特性的提升，更是聚焦使用者场景感受、日常品质的革新升级。

(《看得见与看不见——智慧阳台篇》影像)

很多人会有疑惑，为什么海尔智家要从商品技术换道场景技术，使用者又为什么更买账了呢?

技术革新，要在感受上“看得见”

本年两会，就有全国人大代表强调“技术革新成果转化是技术革新促销的‘最后一公里’。”换句话说，企业不只要把技术成果做出来，更要能落地、关注李现测评能真正为消费者所用。

技术可以看不见，但感受的升级必须眼见为实。就像海尔智家《看得见与看不见——智慧阳台篇》影像中展示的，洗衣机的平稳管理是很直观的，背后却是看不见的行业首创“一体化直驱技术”在支撑;你能目睹海尔干衣机烘干衣物的蓬松、不缠绕，却看不到它搭载了行业首创双擎热泵烘干技术等。

(《看得见与看不见——智慧阳台篇》影像)

另外，海尔智家的技术革新并非整体使用于智能电器，在场景中也有全方位体现。还是以阳台为例，洗衣机将衣物洗完后，隐藏式晾衣机遇自动下降，网大电影最新进展汇总衣物挂好后轻碰就能回升，无需过多操控。另外，使用者对阳台美观度的请求也越来越高，海尔智家为此提供了一体化定制柜体、隐藏式电器全嵌设计，走进阳台洗干组合就会自动呈现，保证阳台空间风格统一，兼顾实用和美观。

据联网公开资料显示，海尔智家已有178项原创技术被行业跟进。而这意味着，其技术革新不只真正进入了使用者家人，更合作着行业整体的技术升级。更重大的是，海尔智家的技术革新视角已然超出商品本身，在做到商品技术推动的另外，还兼顾了与家装家居的完美融合。

场景技术从使用者中来，到使用者中去

一直以来，行业针对“技术革新”的确认就是商品特性、适用性的升级。而今日，海尔智家却将这些归类于“商品技术”，又提出场景技术、日常技术的概念并付诸于实践。为什么?

实际上“场景技术”并非凭空呈现的，而是源于使用者需求的转变。在过去，人们对冰箱的请求就是保鲜、对空调的需求就是制冷，可现如今，消费升级下的使用者已然不满足于此，他们想要的不是一台冰箱或空调，而是养生的饮食和洁净的空气。

(三翼鸟智慧厨房场景)

所以，单纯的商品技术升级很难满足使用者需求的升级，场景技术、日常技术应势而生。就拿冰箱来说，人们对冰箱的保鲜请求在持续提升，为此海尔冰箱首创了“全空间保鲜技术”大大延长食材存储时长，这是商品技术;后来，人们又觉得冰箱嵌入橱柜两边必须留缝散热，不好看还存灰。对此，海尔冰箱又首创平隐式全嵌技术做到商品与橱柜0cm嵌入，让厨房场景浑然一体。另外，海尔智家还为冰箱赋予自主推荐菜谱、控制烤箱自动烘焙等联动办事，让使用者的家人饮食更养生、更智慧，这是之于日常方式的升级。

可以说，场景技术的诞生归于“从使用者中来，又到使用者中去”。而之所以海尔智家能率先把握住使用者需求，在于其背后的无限感受开发模式。该模式改变了过往“企业先革新，行业再评测”的顺序，变成了使用者先提需求、企业获取需求再开展精准开发，从而保证每一次技术革新都是使用者所需、使用者所想，让商品和场景感受永可是时。

长久以来，行业都遵循一个简易直接的规律：择优择需。智能家居为什么革新难落地?由于成果不是使用者想要的。为什么发力场景技术的海尔智家使用者买账?由于他的技术革新都是使用者真正需要的，是实打实能提升日常感受、美满感的。这不只仅是一次革新模式的革新，更是一个思维逻辑上的重大颠覆。

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