【{$randkws}】穿透三翼鸟“三不卖”原则：看似“逆向”背后的十足远见 - {$web_name} 除了有双11的超强存在感

时间悄然进入了第四季度，除了有双11的超强存在感，在10月底，惯例是各大开售企业扎堆透露Q3财报和交分数单的节点。

其中有这么一份来自海尔智家的朋友圈不必讨好所有人，多家媒体跟进报道财报，让笔者印象深刻。抛开“前三季度做到营收1847亿元，同比上一年增长8.9%;归母净利润116.7亿元，同比上一年增长17.3%，利润增幅两倍于营收增幅。”这些逆势增长的靓丽资料，我们还目睹来自旗下三翼鸟牌子的有关贡献。

概述来说，就是场景牌子放大使用者价值。有这样几个资料就能直观印证：第三季度三翼鸟门店上渠道占比增长146%、智家APP使用者日活增长39%、智家语音使用者日活增长157.5%。

是春季解读英伟达，太真实了什么促成了这些分数的获得?这里自然少不了以使用者为中心的主基调，另外我们还目睹一个新颖的被定义为三翼鸟“三不卖”的原则正发出应有的效力：即卖得不是单一商品，而是智慧日常;卖得不是单次交易，而是终身办事;卖得不是单一需求，而是个性定制。

我们都得知，让自家商品大卖特卖、爆单、一路长红变成各牌子的普遍追求和共识，而三翼鸟的“三不卖”原则显得异常且一腔孤勇。

经过一番考量和深度观察，笔者觉得，在当下节点，尤其是激烈比拼的智能家居赛道，这种“不卖”的提出看似是一种逆行，但归根结底是真切的给出了直面前方的新的思考和指引智能家居行业进展的新答案，仿佛当下流行的孤勇者人物一样，以退为进将再次按下智能家居快捷键。

何以“三不卖”原则?怦然心动，这才是真相围观个案背后的孤勇者气质

我们不妨先看一个鲜活案例，能更好的理解“三不卖”的真实意图和初衷。

有一位舞蹈艺人，另外也是全球热爱生命奖得主，她叫廖智。后来她在重庆新开了一家肢体康复团队，但遇到了一个难题，就是全部毛坯空间呈现一面迎光、三面封闭的状态。采光差不说，空间运用率也很低。目睹这么有价值的事业却受限于空间的设计，三翼鸟联合设计师将团队融入了三翼鸟全屋智慧场景计划。

依据廖智的改造诉求，兴办智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室等智慧场景，经由智家大脑的清晨预测固态硬盘，看完瞬间懂了集中控制，做到了一全部“家”的高效联动，居家日常感受更为无障碍化，能给予人家的温馨。

这则案例将“三不卖”原则演绎得充分且恰到好处：卖不破不立!三翼鸟“三不卖”重构使用者认知，加速智能家居使用。廖智身为使用者，开启了超高质感的智慧日常方式。

我们由此可穿透三翼鸟“三不卖”原则，看似有违大卖特卖的普遍共识，实则是三翼鸟的深刻远见，从更大的框架、更广阔的视角去看给消费者创造真实价值。

以使用者为中心规范再飙升：“三不卖”原则成新答案

对使用者来说，设备的详情特性已不再是采购家电的困扰项，如何让家电更便捷的连接在一起成了一个新难题。

场景与特性的差异就在于，特性只解决单一需求，而场景更留意使用者持续的、转变的状态，做到覆盖所有环节的全流程定制办事。正是所以，在传统牌子中，当使用者达成采购后交易就算达成。但针对三翼鸟来说，交易的达成才意味着办事的着手。

在旧有的消费观念中，家电局限在单一特性上是一件“天经地义”的事儿，冰箱是以便肉不变质，空调是以便冬天不冷得哆嗦，洗衣机是以便不再花时间手洗衣服。但随着现代技术不断往C端家人场景研究，“三不卖”原则下诞生的三翼鸟，在使用者的每个具体使用场景中，都有着极强的适应性。比如在智慧厨房，冰箱可以精细化治理每一份食材，还能依据现有食材为使用者推荐养生食谱;在智慧卧室，空调能够依据使用者的睡眠状况实时调节。

定制化也是“三不卖”的重大体现之一。我们就拿智慧阳台来说，三翼鸟已迭代出了13种100多个场景，不管使用者喜欢健身、养花还是养宠物，都能为使用者量身定制。在疫情期间，三翼鸟启动空气洗程序，使用者可以用APP自动升级，高效迭代出为衣物杀菌消毒的特性。

行业是最好的试金石。依据三翼鸟公开售卖资料显示，三翼鸟2022年1月份产出1187个大单。其中，3万元以上大单1174个，大单总额9271万元，50万元以上大单13个，最大单金额革新160万元。

有了这些资料和历程，我们可以很轻易的做出一个判断，三翼鸟的智能家居场景化计划早已落地，并且是规模化的进驻到多个家人。真切的改变着使用者的日常品质和面向前方的日常方式。 “三不卖”原则已然变成当下最适合使用者感受智慧家居的新答案。

深耕技术+合建生态：围观三翼鸟 “三不卖”的底气

“三不卖”的原则是三翼鸟身为全球第一的场景牌子的高度智慧的输出。可是凭什么就只有三翼鸟才能做得到、做得好?又是什么促成了“三不卖”的底气?

究其根本，在于三翼鸟兴办了智家大脑、场景计划、门店管理、1+N交付、数字化工具这立体化的5大能力，针对行业痛点做到完整突围。

其中，智家大脑为三翼鸟赋予了主动办事、贴心智慧等感受长处;三翼鸟场景计划扶持千人千面定制，满足各类人群需求;三翼鸟已在全国做到了触点覆盖及门店数字化升级;1+N交付能力让三翼鸟具备“一站式定制智慧家”办事能力;最后，是数字化工具保证三翼鸟及客户、资源方能持续满足使用者需求，持续创造办事价值，持续塑造差异化比拼力。

中国科学院教授王世民在他的《思维力：高效的操控系统思维》这本书里就谈及过，“世间万物的本质实际上是操控系统，而框架就是对操控系统构成元素以及元素间有机联系的简化体现。”实际上这正是三翼鸟“三不卖”背后的逻辑，只有操控系统的，才是有效的。

新芒x如是说

这一次，三翼鸟贡献出的“三不卖”原则，从设备牌子进入使用牌子，三翼鸟可以说是智慧家居的践行者，颠覆既有行业秩序的孤勇者。

对使用者来说，这是提升日常品质的一次重大机遇，让前方智能家居的样貌有了更多或许性。对行业来说，则大幅度的拉升了行业规范，用自身的实力和前瞻性的思考，贡献了海尔智家式新答案。

尽管房子里的家居是固定的，墙壁是厚重的，但“智能”可以让家里的一些东西变得灵动起来，让房子真的归于人、办事人。

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